Verbraucherfenster

Das hessische Portal für Verbraucherthemen

Ein Angebot von Verbraucherinformationen der Hessischen Landesregierung. Die Aufgabe des Verbraucherfensters ist es, Konsumenten in Hessen neutral, unabhängig und praxisorientiert zu informieren.

Im Blickpunkt

Vor einer Ankunfts- und Abflugtefel eines Flughafens, ist das Verkehrszeichen "Achtung Flugzeug" abgebildet und dadrunter ein weitere Schild im Stile eines Verkehrsschilds mit der Aufschrift "Streik". Auf der Ankufts- und Abflugtafel stehen Flüge von und nach Mallorca, Barcelona, Madrid und Düsseldorf drauf. — © Stockwerk-Fotodesign - Stock.adobe.com

Fluggastrechte

Flugausfall oder Flugverspätung? Das sind Ihre Rechte

Die Ferien stehen vor der Tür und die Vorfreude wächst. Doch bei Verspätung oder Flugausfall wird es schnell teuer. Gut zu wissen: Die EU-Fluggastrechte regeln Entschädigungen klar.

Frische Erdbeeeren — © Alexas_Fotos - Pixabay.com

Regionale Köstlichkeiten

Erdbeeren – süß, saftig und am besten frisch vom Feld gepflückt

Erdbeeren aus dem heimischen Anbau sind Genuss pur: sie sind süß, saftig und voller Geschmack. Davon kann man sich auch mal eine Extraportion gönnen.

An einer Verkaufswand hängen unterschiedliche Arten und Größen von Rücksäcken in verschiedenen Farben — © pixel-shot.com - magnific

Ihr gutes Recht

Aufgepasst und genau hingeschaut bei Preisreduzierungen!

Das Oberlandesgericht (OLG) Köln hat auf eine Klage der Verbraucherzentrale NRW hin entschieden, dass ein Anbieter von Lifestyle-Produkten nicht mit irreführenden Preisnachlässen werben darf.

Einstatt mit Personenkraftwagen, die mit geöffneter Motorhaube auf eine Hubbühne stehen. — © memory_stockphoto - magnific

Konsum

Produktwarnungen: Einfach schnell informiert sein

Die im Handel angebotenen Produkte müssen hohe gesetzliche Anforderungen an Qualität und Sicherheit erfüllen. Doch es kommt immer wieder vor, dass im Produktionsablauf etwas schiefgeht.

Ein junger Mann und eine junge Frau probieren eine Virtual Reality Brille aus — © Pressmaster - Freepik.com

Sharing Economy

Leihen statt kaufen – gemeinsam nutzen statt besitzen

Was macht man, wenn man dringend einen Akkubohrer braucht, aber keinen zur Hand hat oder ein neues Instrument ausprobieren möchte, ohne gleich eins kaufen zu müssen?

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Kleines Baby sitzt auf dem Schoß der Mutter am Tisch und greift nach einen Gläschen mit Brei, in dem ein Löffel steckt. — © user18526052 - freepik

Babyernährung

Ernährung im ersten Lebensjahr

Gesunde Ernährung, Stilldauer & Beikost - Hier gibt es wissenschaftlich fundierte Infos rund ums Thema Babyernährung.

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Saisonkalender

Obst und Gemüse im Juni

Das Verbraucherfenster zeigt, welches Obst und Gemüse gerade Saison hat.

In einem Lebensmittel-Industriebetrieb wird der Boden von einer Person gewischt. — © Aleksandarlittlewolf - Freepik.com

Hygienemängel-Plattform

Verstöße gegen das Lebensmittelrecht

Veröffentlichungen nach § 40 Abs. 1a des Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuches (LFGB)

Beschwerde-Button

Aktiv mithelfen bei der Lebensmittel-Sicherheit

Sie meinen, ein Betrieb der Lebensmittelverarbeitung in Hessen arbeitet nicht sachgerecht? Dann haben Sie hier die Möglichkeit, sich an die hessische Verwaltung zu wenden.