Verbraucherfenster

Das hessische Portal für Verbraucherthemen

Ein Angebot von Verbraucherinformationen der Hessischen Landesregierung. Die Aufgabe des Verbraucherfensters ist es Konsumenten in Hessen neutral, unabhängig und praxisorientiert zu informieren.

Start der Sommerferien

Themenwoche

Sicher und smart in den Sommerurlaub!

Mit Start der hessischen Sommerferien widmen wir uns vom 07. bis 13. Juli dem Thema Reisevorbereitung. Schnell reinklicken und gut vorbereitet in den Urlaub fahren!

Zur Themenwoche

Im Blickpunkt

In einem Hotelzimmer steht auf einem Beistelltischchen ein aufgeklappter Laptop und daneben eine Tasse Kaffee. Zuden ist eine Pappaufsteller auf dem Tisch zu sehen, auf dem der Hinweis steht, dass es im Hotel WLAN-Zugang gibt. — © ymgerman - Stock.adobe.com

Internet

Sicher surfen im Hotel: So schützen Sie unterwegs Ihre Daten

Eine stabile Internetverbindung wird auf Reisen und im Urlaub immer wichtiger. Hotels bieten ihren Gästen daher meist kostenloses WLAN an – eine nicht ganz so sichere Sache!

Verschmutzter Sandstrand — © Galitskaya - Freepik.com

Reiserecht

Kakerlaken, Baulärm und verschmutzter Pool: So reklamieren Sie Urlaubsmängel

Urlaub – die schönsten Wochen des Jahres. Doch die gute Stimmung kann sich ordentlich trüben, wenn zum Beispiel statt dem gebuchten Zimmer mit Meerblick nur eine Betonwand zu sehen ist.

Ein blauer Koffer steht alleine in einer Empfangshalle — © fizkes - Stock.adobe.com

Ihr gutes Recht

Aufgepasst, wenn das Gepäck nicht mit auf die Reise geht

Das Landgericht (LG) München II hat entschieden, dass ein Reisemangel vorliegt, wenn die Koffer nicht rechtzeitig ankommen, deshalb nicht mit an Bord gehen und bei der Arktiskreuzfahrt fehlen.

Ausfahrtsschild für Raststätte mit den Symbolen für Tanken, Essen und Übernachten — © bluedesign - AdobeStock.com

Mobilität

An Autobahnraststätten wird ordentlich abkassiert: Welche Alternativen gibt es?

Wer sich auf längeren Autobahnfahrten mit Snacks und Getränken versorgen, tanken oder seine Notdurft verrichten möchte, muss an deutschen Raststätten oftmals tief in die Tasche greifen.

Wissenswertes

Das VerbraucherFenster soll Ihnen, liebe Leserinnen und Leser, gefallen und zu einem gern genutzten Ratgeber in allen Verbraucherfragen werden. Hier finden Sie unsere Themen für Sie.

Saisonkalender

Obst und Gemüse im Juli

Das Verbraucherfenster zeigt, welches Obst und Gemüse gerade Saison hat.

zum Saisonkalender

Schmuckbild-Ausschnitt Verbraucherfenster-Saisonkalender fürs ganze Jahr — © LHL

Zum Download

Saisonkalender für das ganze Jahr

Unseren beliebten Saisonkalender gibt es nun auch als Poster zum Selbstausdrucken. So behalten Sie immer den Überblick!

Zur Datei (PDF/2.6 MB)

In einem Lebensmittel-Industriebetrieb wird der Boden von einer Person gewischt. — © Aleksandarlittlewolf - Freepik.com

Hygienemängel-Plattform

Verstöße gegen das Lebensmittelrecht

Veröffentlichungen nach § 40 Abs. 1a des Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuches (LFGB)

Beschwerde-Button

Aktiv mithelfen bei der Lebensmittel-Sicherheit

Sie meinen, ein Betrieb der Lebensmittelverarbeitung in Hessen arbeitet nicht sachgerecht? Dann haben Sie hier die Möglichkeit, sich an die hessische Verwaltung zu wenden.