Kaufen & Verkaufen

Verbraucher können ihre Strom- und Gaslieferanten nach Preis und Leistung selbst aussuchen und sind nicht an den meist teureren Grundversorger gebunden. Doch die Wechselwilligkeit ist oft nur wenig ausgeprägt, dabei lohnt sich ein neuer Vertrag meistens. Wer dagegen zu oft wechselt, der kann schon mal als Kunde abgelehnt werden.

Wer hat nicht schon einmal drei Paar Schuhe der gleichen Ausführung bestellt, allerdings in zwei unterschiedlichen Größen und drei verschiedenen Farben – nur um sie zu Hause anzuprobieren und so das richtige Paar auszusuchen? Rückversand ist schließlich kostenlos und unkompliziert. Was so einfach klingt, ist alles andere als umweltfreundlich. Der Verein Retourenregister e.V. vergibt deshalb ein Retourensiegel an Onlineshops.

Der Buchhandel gilt als geistige Tankstelle und was gibt es Schöneres als einen guten Schmöker? Auch wenn der Kauf bei großen Online-Versandhäusern verführerisch einfach und schnell geht, gibt es ebenso tolle Alternativen, um an neues Lesefutter zu gelangen – mit weniger Verpackungsmüll, unnötigem Transport oder fragwürdigen Arbeitsbedingungen. Ganz nebenbei kann man sogar die kleine Buchhandlung um die Ecke retten!

Online-Shopper erwarten eine sichere und komfortable Zahlungsmethode in den digitalen Einkaufstätten ihrer Wahl. Damit die Zahlungsdaten sicher und unverfälscht beim Empfänger ankommen wurde das Bestätigungsverfahren an der virtuellen Kasse stufenweise umgestellt. Online-Shopper sollten sich informieren, welche Regeln jetzt zu beachten sind.

Wer in hessischen Geschäften einkaufen geht, kann dies beruhigt tun. Die angebotenen Produkte müssen hohen gesetzlichen Anforderungen an Qualität und Sicherheit genügen. Doch kann es leider vorkommen, dass im Produktionsablauf etwas schief gegangen ist oder der Hersteller seinen Pflichten nicht nachgekommen ist. Damit solche Produkte schnellstmöglich wieder aus dem Verkehr gezogen werden, existiert ein ausgeklügeltes Warnsystem zur Information der Verbraucher.