Es ist einfach und schnell, eine Reise „online“ zu buchen oder den Stromanbieter zu wechseln. Vergleichsportale helfen, den besten Preis zu finden. Doch stimmt das wirklich? Und wer sucht eigentlich die Angebote heraus? Willkommen in der Welt der Algorithmen, wo die Maschinen das Sagen haben! Philipp Wendt, Vorstand der Verbraucherzentrale Hessen, hat die Antworten und praktische Tipps.