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Soziale Netzwerke sind aus unserer heutigen Welt nicht mehr wegzudenken. Sie besitzen viel Potential, bergen aber auch Risiken. Immer mehr Nutzer werden Opfer vom sogenannten Identitäten-Diebstahl, insbesondere auch Jugendliche. Dieser Missbrauch fremder Identitäten kann für den Einzelnen enormen Schaden anrichten. Wie schütze ich mich? Wer hilft mir, wenn es passiert ist?

Die vermeintliche Anonymität des Internets hat auch dunkle Ecken hervorgebracht. Wer weiß schon, ob der 17-Jährige Gymnasiast mit dem hübschen Foto nicht in Wirklichkeit ein 50-jähriger Pädophiler ist, der hinter seiner Tastatur sitzt, um sich an Kinder "heranzumachen" und im schlimmsten Fall sexuell übergriffig zu werden. Welche Gefahren vom sogenannten Cyber Grooming ausgehen und was man dagegen tun kann, erklärt Christoph Schulte vom Hessischen Landeskriminalamt.

Ist die tatsächliche Datenübertragungsrate Ihres Internetanschlusses mit der vertraglich vereinbarten Datenübertragungsrate zu vergleichen, oder gibt es gravierende Abweichungen? Mit dem neuen Tool der Bundesnetzagentur lassen sich aussagekräftige Ergebnisse protokollieren.

Wen nervt es nicht? Jeden Tag befinden sich im Postfach lästige Spam-Mails. Und das Spamming steigt weiter an. Haben Sie genug von der unerwünschten Zusendung von Werbemails? Dann wehren Sie sich. Sie können selbst etwas dazu beitragen und sich auch Unterstützung holen! Melden Sie Spammer und vermeiden Sie sie – wir haben die Tipps.

Immer wieder beschweren sich Verbraucher über dubiose Rechnungen und Mahnschreiben für angeblich in Anspruch genommene Telefonerotik-Dienstleistungen. Verbraucher stehen vor der Frage, ob sie die Forderung zurückweisen müssen oder nicht.