Themen

Schlichtung

Gelbes und weißes Strichmännchen
Schieds- und Schlichtungsstellen - Schiedsstellen von Verbänden und Institutionen
Viele Unternehmensverbände oder andere Institutionen haben Schieds- oder Schlichtungsstellen eingerichtet. Deren Einbeziehung ist immer freiwillig. Ohne Anspruch auf Vollständigkeit werden Schieds- und Schlichtungsstellen für die Themen Finanzen, Versicherungen, Handwerk, Gesundheit, Telekommunikation, Internet und weitere verbraucherrelevante Sachgebiete vorgestellt.
Streit schlichten
Wege zur außergerichtlichen Streitlösung
Streitigkeiten vor Gericht sind oft mit erheblichen Kosten und Risiken verbunden. Eine abschließende Klärung vor Gericht dauert zudem mehrere Monate oder Jahre. Eine außergerichtliche Streitschlichtung kann daher nicht nur eine gute Alternative sein. In manchen Fällen ist sie sogar notwendig, bevor man sich an ein Amtsgericht wenden kann.
Mann sitzt verzweifelt auf seinem Koffer am Flughafen
Verspätungen, Überbuchungen und Ärger mit dem Gepäck: Hier gibt es Hilfe
Laut des Fluggastrechteportals EUclaim haben im Jahr 2018 die Flugausfälle und Verspätungen im Vergleich zum Vorjahr um 67 Prozent zugenommen. Etwa 5.000 Flüge waren in diesem Zeitraum sogar über drei Stunden verspätet – hier stehen den Passagieren nach EU-Recht bereits Entschädigungen zu. Fluggastrechteportale und Schlichtungsstellen können helfen, in solchen Fällen Entschädigungen einzufordern. Wie funktioniert das genau?